保险公司说联系不到业务员拒绝赔偿怎么办

这种情况确实比较常见，但保险公司以联系不到业务员为由拒赔是不合理的。我给您分析一下： 首先，业务员只是保险公司的代理人，保险合同是您与保险公司签订的，业务员离职与否不影响合同效力。根据《保险法》第13条，保险公司应当承担保险责任。 建议您采取以下步骤： 1. 先找到保险合同原件，确认保险责任条款 2. 直接拨打保险公司官方客服电话投诉，要求书面回复 3. 如果协商不成，可以向当地银保监局投诉（电话12378） 4. 必要时可以委托律师发律师函或提起诉讼 关键是要坚持主张：业务员问题属于保险公司内部管理问题，不能成为拒赔理由。建议您先收集好保单、缴费凭证等证据，必要时我可以帮您起草正式的投诉材料。
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您好，可以委托我们，根据《民法典》相关法条处理。
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