这个问题需要结合具体情况来分析。一般来说，消费者维权不一定必须请律师，但实际操作中可能会遇到一些困难。 首先，根据《消费者权益保护法》，如果商家存在违约或欺诈行为，消费者确实有权要求退款。常见的情况包括商品质量问题、虚假宣传、未按约定提供服务等。您可以先尝试与商家协商解决，这是最直接的方式。 其次，如果协商不成，您可以考虑向消费者协会投诉（拨打12315），或者向市场监管部门举报。这些途径都不需要请律师，而且处理速度相对较快。 不过需要注意几点：1）要保留好交易凭证、聊天记录等证据；2）如果是网购，平台一般有7天无理由退换政策；3）涉及金额较大或情况复杂时，律师介入可能会提高成功率。 建议您先整理好相关证据，尝试与商家沟通。如果对方态度强硬或拖延处理，再考虑通过投诉或法律途径解决。
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